ผมได้ซื้อเกจ์ Defi หน้าดำไฟเขียวจำนวน3ตัว ประกอบด้วย Boost,Fuel Press,Ex-Temp และ Control Unit2 (เซ็นเซอร์ Boost และ Ex Temp เสียหายสายขาดกลาง , เซ็นเซอร์ Fuel Press ไม่มี , สายลิงค์ไม่มีทุกเส้น , สายกลางมีมา1เส้น สภาพขาดกลาง) ในราคา 11,000 บาท จากคุณมาเมื่อวันศุกร์ที่ 11 ม.ค.56 เวลาประมาณ 19.00 น.
จากที่คุณบอกว่าเกจ์ทุกตัวใช้งานได้ปกติ ไม่มีการซ่อมแซมมา แต่ไม่สามารถต่อให้ดูได้ แต่คุณรับประกันว่าใช้งานได้ตามปกติ หลังจากที่ผมได้นำกลับมาตรวจอย่างละเอียดที่บ้านผมเองอีกครั้ง ปรากฏว่า เกจ์ Fuel Press ได้ผ่านการซ่อมแซมมา ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติวิสัยที่ควรจะเป็น เหมือนอย่างที่คุณได้บอกไว้เบื้องต้น มีการแกะ แงะ งัด ตัวเกจ์มา แต่ก็เป็นความผิดของผมส่วนหนึ่ง ที่ไม่ได้ดูอย่างละเอียดที่บ้านคุณ เนื่องจากตัวเกจ์มีการห่อพลาสติกกันรอยแน่นหนา และใส่อยู่ในถ้วย จึงไม่สามารถเห็นร่องรอยจากการแกะ แงะ งัด ได้ จากสภาพสินค้าที่ได้กล่าวมาข้างต้น ผมรับได้ที่จะต้องไปจัดซื้อสายต่างๆ รวมถึงเซ้นเซอร์ต่างๆ เพิ่มเติมเอง แต่ที่รับไม่ได้คือตัวเกจ์เสียหาย ผิดไปจากที่คุณบอกไว้
ผมจึงมีความประสงค์จะคืนสินค้า เนื่องจากผิดไปจากที่คุณได้บอกไว้ ผมได้พยายามโทร รวมถึง Sms ติดต่อคุณหลายต่อหลายครั้ง ในเวลา2วันที่ผ่านมานี้ คุณก็ไม่ได้รับสายผม รวมถึงไม่ติดต่อกลับผมด้วย
เมื่อคุณได้อ่านข้อความนี้แล้ว หากคุณไม่ได้มีเจตนาทุจริตกับผม กรุณาติดต่อกลับผมด้วย ก่อนที่จะเข้าใจผิดกัน และเรื่องลุกลามใหญ่โตไปกว่านี้ จักขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง
ปอม 085-1917744 / 086-3730425 (Whatsapp,Line)
:coolly-0004::coolly-0004::coolly-0004::coolly-0004::coolly-0004:
คุณได้ติดต่อกลับหาผมเมื่อวันที่ 14 ม.ค.2556 ทาง sms ข้อความว่า "สวัสดีครับพี่โทษทีครับผึ่งกลับมาจากเหนื่อครับ.มันเป็นไงครับ...แต่สินค้าเกจไม่สามาร์ตประกันไรใด้มากน่ะครับ...แต่จะลองช่วยครับผม. <ผมคัดลอกทุกตัวอักษรจากsmsในมือถือผมทุกตัวตามที่คุณส่งมาเป๊ะๆๆ> อ่านแล้วงงมาก ไม่เข้าใจ ไม่สามารถตีความได้จริงๆว่า ความช่วยเหลือของคุณคืออะไร อีกทั้งตัวหนังสือที่พิมพ์มาก็ดูผิดๆถูกๆทุกครั้ง ดูรั่วๆแปลกๆ
วันที่ 16 ม.ค.2556 จึงติดต่อโดยการโทรหาคุณอีกครั้ง ปรากฏว่าคุณไม่รับสายผมอีก แต่ยังดีที่คุณได้ติดต่อโทรกลับหาผมด้วยเบอร์ 087-0029629 ในเวลา 15.09น. แล้วบอกผมว่าคุณไม่ค่อยได้พกโทรศัพท์หมายเลข 088-88777122 มีอะไรให้โทรย้ำๆซ้ำๆหน่อย เพราะคุณมีประชุมบ่อย <แล้วพกเบอร์087-0029629 เข้าประชุมได้เหรอคับ??? , แล้วเอาเบอร์ 088-8877122 มาลงขายของทำไม ให้ลูกค้าติดต่อได้ยาก???> ซึ่งคุณได้บอกกับผมว่าจะเช็คให้ว่าคุณตัดของมาจากที่ไหน จะถามความรับประกันจากคนที่คุณซื้อมาขายต่ออีกที แต่วันที่เราซื้อ-ขายกัน คุณก็บอกรับประกันให้ผมว่า เกจ์ทุกตัวสามารถใช้งานได้ตามปกติ แต่ขาดเซ็นเซอร์ ไม่สามารถต่อไฟลองสินค้าได้ แต่ถ้ามีปัญหาอะไรติดต่อผมได้เลยครับ คือยังไงครับ ติดต่อได้แต่ไม่รับคืนหรือ??? แต่นี่มันใช้ไม่ได้เสียหายผิดไปจากที่คุณบอกไว้นะครับ??? แล้วยังบอกอีกว่าจะติดต่อกลับอีกทีภายใน 1ชม. แล้วคุณก้อเงียบหายไปอีกอาทิตย์กว่าๆ
จนผมทนรอไม่ไหวจึงโทรติดต่อคุณอีกครั้ง ในครั้งนี้คุณได้อ้างว่า คุณยุ่งมาก จนลืมลูกค้าคนนี้ที่กำลังมีปัญหาอยู่ เพราะการขายสินค้าที่ผิดจรรยาบรรณผู้ขายที่ดีอย่างคุณ aek31 แต่คุณได้เช็คสินค้าให้แล้ว ปรากฎว่าเป็นสินค้าที่ซื้อมาจาก น้าจอห์น BIGJOHN บางกรวย ซึ่งคุณเรียก ป๋าจอห์น ซึ่งป๋าจอห์นไม่รับคืน เพราะสินค้าอิเล็คทรอนิค ไม่มีการรับประกัน ทำให้คุณก็ไม่สามารถรับคืนสินค้าที่เสียหายจากผมได้เช่นกัน คุณได้ติดต่อทางโทรศัพท์กับป๋าจอห์นหลายต่อหลายครั้ง และได้รับการปฏิเสธคืนสินค้าจากป๋าจอห์น จนครั้งสุดท้ายคุณได้เดินทางไปเคลียร์เองที่ร้าน จนแกไล่ตะเพิดคุณออกจากร้าน และทะเลาะกันอย่างรุนแรง ซึ่งเป็นครั้งแรกที่คุณและป๋าจอห์นมีปัญหากัน เนื่องจากคุณซื้อ-ขายกันมานาน ไม่เคยมีปัญหากันเลย และคุณก็ได้เงียบหายไป ไม่ได้ติดต่อหรือแจ้งให้ผมทราบเลย ซึ่งผมคิดว่าการเป็นผู้ขายที่ดี ที่มีจรรยาบรรณ นั้น หากสินค้ามีการเสียหาย ผิดไปจากที่ได้แจ้งลูกค้าไว้ในเบื้องต้น ผู้ขายก็ควรต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ถึงแม้ว่าจะต้องเสียเงินเสียทอง ก็ควรจะต้องรักษาชื่อเสียงไว้ หากต้องการจะเป็นผู้ขายที่ดี และขายได้อย่างยั่งยืน อีกทั้งสินค้าที่คุณซื้อมาขายต่อคุณก็ควรจะเช็คสินค้ามาอย่างรอบคอบก่อนจะซื้อมาขายต่อ เพื่อเป็นหลักประกันชื่อเสียงของคุณด้วย
ครั้งนี้คุณได้แนะนำผมอีกด้วยว่า สินค้าสามารถส่งซ่อมได้ที่ คุณบอย Boyzone ราคาค่าซ่อมไม่กี่ร้อย ซึ่งผมได้ร้องขอความช่วยเหลือ ว่าโอเคผมไม่คืนสินค้า แต่อยากให้มันสามารถใช้งานได้ ขอให้คุณออกค่าซ่อมให้ผม ที่คุณบอกหลักร้อย และคุณบอกผมว่า "พี่ออกเองเถอะ ค่าซ่อมไม่กี่ร้อยเอง กำไรผมไม่กี่ร้อยเอง" คุณยังจะเอากำไรจากสินค้าที่เสียหายผิดไปจากที่แจ้งผมขณะซื้อ-ขายอีกด้วย??? ในขณะที่ผมกลายเป็นคนรับเคราะห์ไปที่ดูสินค้าไม่ดีเอง ผมถือว่าเป็นคราวซวยของผมเอง จึงได้เงียบไป......
แต่จากการที่คุณยังกลับมาตอบกะทู้ ด้วยเหตุผลชุ่ยๆ ทำให้ผมต้องออกมาแจ้ง เพื่อนๆ ทราบอีกครั้ง
- ผมได้ซ่อมเกจ์ที่เสียหายจากคุณบอย Boyzone เรียบร้อยแล้ว ทั้งสิ้น ในราคา 1,700บาท (ค่าแรง500บาท+ค่าอะหลั่ย1,200บาท ไม่รวมสินค้าอื่นที่ซื้อเพิ่มเติม) ซึ่งคุณบอยลดให้100บาท เนื่องจากได้ซื้อเซ็นเซอร์ และอุปกรณ์อื่นๆอีกหลายอย่างจากคุณบอย ในขณะที่คุณไม่ได้ช่วยอะไรผมเลยสักอย่าง นอกจากเช็คให้ว่าสินค้าคุณซื้อมาจากที่ใด ด้วยความล่าช้าอย่างมากกก
- ผมไม่ใช่เคสแรกและเคสเดียวที่มีปัญหากับคุณ aek31 เพื่อนๆที่คิดจะซื้อ-ขายกับบุคคลท่านนี้ โปรดใช้วิจารณญานอย่างสูง
- อีกอย่างเบอร์โทรที่ผมผมโทรติดต่อคุณทุกครั้งก็เป็นเบอร์ DTAC ด้วยครับ 085-1917744 ครับผม
......จึงแจ้งมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน......
ขออภัยมาล่วงหน้าที่ได้พาดพิงบุคคล 2 ท่าน ดังนี้
1.น้าจอห์น BIGJOHN บางกรวย
2.คุณบอย Boyzone
เนื่องจากคุณ aek31 ได้แจ้งผมโดยอ้างถึงท่านทั้ง2ท่านนี้จริงๆ
ขอบคุณครับ
:coolly-0014::coolly-0014::coolly-0014::coolly-0014::coolly-0014::coolly-0014: